Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est VERCKA, 33 N Gould St, Sheridan, WY 82801, États-Unis. Contact : Vercka.fr@gmail.com.

2. Données collectées

• Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone.
• Commandes : produits achetés, montants, historique, échanges avec le service client.
• Paiement : informations traitées directement par nos prestataires de paiement. Nous n'avons pas accès à votre numéro de carte complet.
• Navigation : adresse IP, appareil, pages consultées, via des cookies (voir point 8).
• Newsletter : adresse e-mail, si vous vous inscrivez.

3. Pourquoi nous utilisons vos données

• Traiter, expédier et suivre vos commandes, gérer les retours et le service client (exécution du contrat).
• Établir les factures et tenir notre comptabilité (obligation légale).
• Vous envoyer notre newsletter et nos offres (votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail).
• Vous informer, si vous êtes déjà client, de produits similaires à ceux achetés, sauf opposition de votre part (intérêt légitime).
• Prévenir la fraude et sécuriser le site (intérêt légitime).
• Mesurer l'audience et améliorer le site (votre consentement aux cookies concernés).

4. Qui reçoit vos données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique :

• Shopify, qui héberge la boutique ;
• nos prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal…) ;
• les transporteurs, pour livrer votre commande ;
• nos outils d'envoi d'e-mails ;
• les autorités, si la loi l'exige.

Shopify peut également traiter certaines données pour son propre compte (Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify). Vous pouvez vous opposer au partage de vos données à des fins publicitaires ici.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires, dont Shopify, peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment au Canada et aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décisions d'adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types).

6. Durée de conservation

• Données clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans après votre dernier achat.
• Prospects et abonnés à la newsletter : 3 ans après le dernier contact ou jusqu'à votre désinscription.
• Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
• Cookies : 13 mois maximum.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à Vercka.fr@gmail.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels (mesure d'audience, publicité). Les cookies indispensables au fonctionnement du site (panier, paiement, sécurité) ne nécessitent pas votre accord. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis la page « Vos choix en matière de confidentialité » en bas du site.

9. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Le site est sécurisé (HTTPS) et les paiements sont chiffrés par nos prestataires.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.